Chez SkyLantern, nous avons l’habitude de répondre aux questions quotidiennes de nos clients sur la sécurité des lanternes volantes. La plupart s’inquiètent en effet de la sécurité du produit et des éventuels dangers que peuvent présenter leur utilisation. Nous prenons à chaque fois le temps de leur expliquer comment utiliser nos lanternes en toute sécurité et surtout pourquoi les lanternes volantes SkyLantern Original sont les plus sécurisées du marché.
Depuis quelques mois, sont apparus sur internet des distributeurs de lanternes volantes pas cher dont l’objectif prioritaire n’est pas la sécurité des clients mais l’appât du gain. Ces sociétés basées en France ou à l’étranger, proposent des lanternes à des prix imbattables, mettant souvent en avant des arguments de sécurité similaires aux nôtres.
Nous savons pourtant, en tant que plus gros distributeur de lanternes volantes en Europe, qu’il est impossible de vendre une lanterne pas cher sans sacrifier un ou plusieurs éléments essentiels de sécurité du produit : ignifugation, épaisseur du papier, matière du brûleur ou système d’accroche du brûleur.
Notre équipe commerciale explique chaque jour à des personnes en quête de lanternes volantes les raisons des écarts de prix entre nos lanternes et celles de ces acteurs peu impliqués. Si la plupart de ces personnes deviennent des clients heureux et fidèles, d’autres préfèrent succomber aux sirènes du “toujours moins cher”.
Sachez que cette décision comporte toujours un risque pour eux et leur environnement.
C’est ce que vient de rappeler un article du magazine 60 millions de consommateurs daté du 03 juillet 2013: des milliers de lanternes volantes vendues par l’une de ces sociétés sont actuellement rappelées en raison de leur dangerosité.
Cet épisode rappelle à tout le monde que les lanternes volantes ne sont pas un produit banal et combien la décision du consommateur d’acheter un produit de qualité est important pour le bon déroulement d’un lâcher.
Depuis sa création en 2007, SkyLantern est fortement impliqué dans la qualité de fabrication de ses produits et la sécurité de ses clients et cela ne changera jamais.
Nous sélectionnons toujours les meilleurs matériaux (papier, bambou, cordage) et nos produits sont régulièrement testés par le Bureau Veritas de Lille afin de tester leur résistance au feu.
Nous faisons cela pour vous et votre émerveillement.
07/07/2013 – Lanternes volantes
Bonjour,
après recherches et différentes offres, je souhaite privilégier la sécurité pour une animation surprise lors d’un mariage
je suis donc intéressé par vos produits (bien que nous dépassions un budget très serré)
Votre site est très bien fait et complet
Nous avons l’accord de la mairie
Une question reste cependant, Le Magasin “Festi” de ZC Art de Vivre de Corbeil (91) propose des lanternes volantes (un peu plus cher que sur le site) et me “certifie” que les produits viennent de chez vous – le vendeur était étonné de la différences de prix avec le site et intégrait les frais d’envoi (“- la ristourne + la remise, cela revient au même mon petit monsieur !!”) – sur l’emballage aucune indication n’indique que ce sont bien des lanternes SKYLANTERN (sécurité / abs de montage / qualité du produit) – comment être sûr que ce magasin propose bien des produits originaux ? Pouvez vous me confirmer votre partenariat avec cette enseigne ou ce distributeur ? Merci d’avance de votre réponse – je dois me décider rapidement pour que tout soit prêt pour Aout 2013 – Ps : si vous avez un code promo ou une réduction je suis preneur 😉
Emmanuel
Cher Emmanuel,
Les magasins Festi travaillaient avec nous jusqu’à l’an dernier mais ils ont préféré opter pour une autre marque de qualité moindre depuis août 2012. Il leu reste peut être certains de nos produits en stock, mais j’en doute fort !
Pour être certain qu’il s’agit bien de nos lanternes, vous devez voir le logo SkyLantern Original (avec les petites ailes, comme en haut à gauche du site) au centre du packaging de la lanterne.
Bonne journée !